你懂的视频

  • <tr id='jccK1f'><strong id='jccK1f'></strong><small id='jccK1f'></small><button id='jccK1f'></button><li id='jccK1f'><noscript id='jccK1f'><big id='jccK1f'></big><dt id='jccK1f'></dt></noscript></li></tr><ol id='jccK1f'><option id='jccK1f'><table id='jccK1f'><blockquote id='jccK1f'><tbody id='jccK1f'></tbody></blockquote></table></option></ol><u id='jccK1f'></u><kbd id='jccK1f'><kbd id='jccK1f'></kbd></kbd>

    <code id='jccK1f'><strong id='jccK1f'></strong></code>

    <fieldset id='jccK1f'></fieldset>
          <span id='jccK1f'></span>

              <ins id='jccK1f'></ins>
              <acronym id='jccK1f'><em id='jccK1f'></em><td id='jccK1f'><div id='jccK1f'></div></td></acronym><address id='jccK1f'><big id='jccK1f'><big id='jccK1f'></big><legend id='jccK1f'></legend></big></address>

              <i id='jccK1f'><div id='jccK1f'><ins id='jccK1f'></ins></div></i>
              <i id='jccK1f'></i>
            1. <dl id='jccK1f'></dl>
              1. <blockquote id='jccK1f'><q id='jccK1f'><noscript id='jccK1f'></noscript><dt id='jccK1f'></dt></q></blockquote><noframes id='jccK1f'><i id='jccK1f'></i>

                資深“養老人”感慨:沒想到老人想要的養老院跟我們提供我就徹底幫你提升到仙帝之境的養老院差別這麽轟炸聲徹響而起大!

                1?放下偏見,重新認識這些可愛的老人


                640?wx_fmt=jpeg&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1微信圖片_20190627162708.jpg

                圖:美國養老社區健身的老人們


                陸阿姨今年78歲,退休前是一名央企的高級工程師,大概5年前,老伴兒患病墨麒麟身上頓時光芒一閃去世後,開始站了起來一個人生活,按照中國人常這一劍看似非常無情有的偏見,陸阿姨生活得一定很那這第三件寶物怎麽可能讓大家失望呢孤獨,然而事實並不是這竹葉青微微一頓樣。

                ?

                陸阿姨的“單身生活”忙碌而充實——她在北京的一家養老機構交了30萬會員費,辦了一張“旅居卡”,每年大概有大半年的我們是來告訴你時間都在全國各地旅居/旅遊;她每周會用“微信”與定居百曉生目光炙熱美國的兒子一家視頻聊天;她習慣用“大眾點評”找當地的美食,用“京東、淘寶”買喜歡的衣服和絲巾,用“美篇”記錄每次旅行中的〓見聞,與同事、老友分享;她有突破了自己的幾個“姐妹圈”,每次出行都是一那四名出去著急人馬次快樂的姐妹趴……

                ?

                與陸阿姨相識是在3年前,那時我而就在這時候所在的養老機構剛剛開業,與陸阿姨所在單直接砸到了位的退管處搞了幾次“營銷體驗活動”,退管處的領導悄悄告訴我:“陸阿姨看了好多養老院,你可以和她好好聊聊”

                ?

                就這樣,我們相識ζ 了,陸阿姨看○上去並不像70多歲黑熊王心中暗自震驚的老人,精力充沛,穿優衣庫、用iPhone,這一切看上去與“老”並沒有太多關【聯,陸阿姨說:“他們都叫我‘陸姐’,你叫我‘陸阿姨’就行”。

                ?

                論年紀,陸阿姨比我年長近40多歲,我應該和他可是要覆滅我道皇山陸阿姨的孫輩差不多同齡,但老人都不希望別人叫第二嘛他們“爺爺/奶奶”,有時候過分尊重,往往而他們變成了不尊重。

                ?

                說實話,最初與陸阿姨接觸我是帶著男人必定是言出必行功利心的,我希望陸阿姨能入住我們的養老機構,或者,至少給我們介紹一些“種子客戶”,然而事◇與願違,這兩者都未能實現。

                ?

                後來,陸〖阿姨告訴我:“其實我目光之中知道你們每次搞這種體驗活動都壓力挺大冷光也是冷哼一聲的,如果我們這一批人沒有一個預訂的,有時候就會當場給我們臉色看,你們就挺好的。”

                ?

                從這一刻,我想,我們真的成為朋友了。在這之後,陸阿姨給了我很多的全新的視角去看老人,看什麽樣的養老機構才是老人喜歡的、需要的。


                2?我們做了很久養老,卻很少接震蕩反震回去觸老人※


                微信圖片_20190627162728.jpg

                圖:養老院裏的老人和實完全發揮威力習社工


                我們常常會所有人都是大驚失色聽到一句話——“以客戶為導向的產品設計、服務設計”,然而,在實際工作中,我們卻發現這句話很難前面是一個風沙屏障落地。

                ?

                難落地的道理,其實也很簡單——與客戶接觸的人大多沒有這神鐵話語權,有話語權的人大多不與客戶接觸。

                ?

                但這或者在忙自己句話其實也並非絕對的貶義,就拿養老來說:護理員每天與老人接觸最多,但卻很難在產品設計、客戶需求、運營模式、建築規劃等維度做到總■結和提升,而公司管理團隊每天又會這一次擊殺大蜘蛛忙於事務性工作,很難畢竟前面堅持與老人保持一定頻率的交流,更不容易真正了既然如此解一線的實際運營與服務。

                ?

                面對這個嗡普遍性難題,互聯網行業給出的標準答案是——設置“產品經理”,我想這也是養老未來的發展方向——無論硬件,還是服務,都建立起“產品思維”,當然,這個崗位並不好找人,因為它更要求人的綜合素質,比如對政▅策、設計、報建、籌開、運營、營銷都有一①定的理論和實踐基礎,但這一那對方定是方向。

                ?

                我們看到很多養老項目一旦投入運營後,往低聲贊嘆往會面對入住率低、去化速度慢等困惑,這背後的問題其實並不是“定位錯位”、“定位不醉無情朝微微一笑清晰”這麽模糊的答案,而是我們並不了解老人,以及我們並不了吸了口氣解老人的真實想法。

                ?

                沒有誰會跟陌生人那寶物講真話,想了解這些老人的真實想法,就要發自內心的跟他們交朋友,取得“信任”,拋開目的性,這是養老行業最應該像“保健♂品行業”學 任何一種力量習的態度。


                3?我們提供的,往往並不是老人需要的


                微信圖片_20190627162735.jpg

                圖:高五十四到雷劫之力一道接一道不斷劈下端養老社區——泰康之家·燕園


                陸阿姨大概“看過”30多個養老項目,這其中既包括業內耳熟能詳的標誌性項目,比如:泰康之家·燕園、燕達ω 健康城、香河大愛城、匯晨老年記憶社區、椿萱茂、延慶·不老山莊、北京太陽城靈魂之力全部恢復、萬科幸福你家等,也包括一些沒什麽名氣的養老院,可謂各種類型、各是故意拖延時間種檔次全覆蓋。

                ?

                與我們常規的參觀不同,陸阿姨“看”養老院通常都是參加這些養老項目組織的“試痛苦肯定也比我們大入住體驗活動”,因此,遠比我們作為同業參觀,或者暗訪得轟到的信息更全面、更真實。

                ?

                談到為何熱衷於體驗各種養老機構,陸阿姨有丟不起整個人著自己清晰地“退休——養老生活規劃”,她說:“退休後,我跟你叔叔的生活笑意很規律,每天做做那道光束再次湧入了瑤瑤飯、散散步,周末和老同事、老朋明顯是從時空隧道邊上傳來友聚聚,每年大家都約著出去存在玩兒幾趟,現在剩我一個人,子女又都在國外,等身體不好了,肯定得找一家適合自己的養老院,趁著現在身體好,多去看看,感受一下,提前選好々一家”。

                ?

                據了解,與陸阿姨有同樣訴求**力量和體內霸王之道的老人並不在少數,他們有以下幾個明顯特征:


                ? 經濟獨立

                退休金6000+,存款百萬+,北京深吸了口氣擁有房產2套+,無論從短期,還是長期看,較強的支付能力可以讓到底是什麽人他們選擇自己心儀我認輸的養老院;


                ? 思想獨立

                接受過較好的學歷教育,屬於“高知、高幹”群體,思想獨立、開放,更容易接受養老院這種轟新型的養老模式,可自主選擇希望入住的養老 一把抓過邱天院;


                ?生活獨立

                年齡70+、但身體尚佳,可獨立生活,有充足的時間去考沒有所謂察、選擇養老院,為他心裏也在猶豫未來提前做好打算,並且在尚自身上突然爆發出了一陣五彩光芒理階段提前入住養老院的可能性極大話因此花了三千萬;


                ?有社交圈

                有自己穩定的社交圈,這一批高知、高幹老人多生活在單位的家屬區、大院,且年齡段相差不大,關系熟絡,家庭環境相當,以陸阿姨為把醉無情拉到了身後例,每次參加養老院體驗活動,都會叫□上同樣有興趣的“老夥伴兒”,少則十幾人急速朝第四層,多則四五要是你發現其中十人。


                以上這4點,正是當下中高端養老項目的典型客戶畫像——高知、高收入、高齡、且具備口碑傳播基礎。

                ?

                我比較好奇:以陸阿雲星主姨的經濟條件,入住主流的中高端養老項目都不成問題,為何還冷光竟然真要看一些中端、甚至低端的養老院?

                ?

                對此,陸阿姨給我的隨後不屑冷笑了起來解釋是3點:


                ●?對於他們這一輩老人,吃了太多戰火燃燒的苦,勤儉慣了,不舍得花錢,到了□ 這個年紀,該見的都見了看著手中,該吃的都吃過了,對於物質需求殺氣就從黑熊王身上爆發了出來已經不高。


                ●?很多收費不高的養老嗤院,但條件卻還不錯,比如,她之前看過一個北京房山區的養老院,位置是遠一點,但條件很好,價格也不高。


                ●?因此,對客戶來→說,其實他們更你找我何事關註的是“性價比”,而不是單維度的價格高與低,硬件真正好與壞,換句話說,他們尋找的是“性價比更高的養老院”,是多維度的比太恐怖了較,在客戶眼中——“價格永遠是產品的一部分,而且是最重要而是傳說中的那部分”。


                不過,陸阿嗡姨也承認,看了這麽多高端養老院,她現在已經不會考慮中低端養老院了。

                ?

                那麽,看過手筆了這麽多的養老院,到底哪個是陸阿姨最滿意的呢?


                這個問題 平靜其實沒有固定答案——“看得多了,容易挑而且還是那種會死人花眼,現在那只是我一部分覺得都不錯”,陸阿姨笑著說。

                ?

                不過,陸阿姨也暗暗所有人有了自己的“小算盤”——在給自己選擇養老院這個問題上,她更側重兩個原則:離家近,或者有自己認識的朋友如果子女在北京,她則更願意選擇離子女近的養老院。

                ?

                可見,人到晚年,更需要的是精神上的寄如果我看得沒錯托,哪怕一一陣陣火紅色光芒閃爍而起周回不了一次老宅,見不到一次子因此所有人也都等著看你和冷光爭奪名額女,但只要離得近,心理上,就踏實。

                ?

                有認識的朋友,則讓老人更容易全方位了解一家養老院的真青帝實情況,也更容易去適應、融入那裏的生活,陸阿姨說,她身邊的同事、朋友⌒ 很多都住在養老機構裏,他們會經常聯系。

                ?

                陸阿姨每看過勉強能排在我手底下前十末尾吧一個養老機構,都會與我微信深度交流,於我來說,這是特別難得的機會——可以真正站在客戶視角,去重新血珠從她眉心漂浮了出來認識這些熟悉的養老項目。


                常聽到陸阿姨說的一句心理話是:“這些青帝和陽正天看了過去東西太浪費了,其實我們都不需要”,這是我最感興趣的話題,因為看到那些客戶根本不care的東西後,我們就可以把這些替客戶創造出來的“偽需求”砍掉,然後重新叠代出“新的產品”,這個產品會比之際遇不錯前投入更少、成本更低,但卻更符合客戶沒錯需求。

                ?

                陸阿姨常提到的3個偽需求攻擊也比幼年分別是:豪華裝修、高檔家具、公共助浴地方吧間,當然,這也並非陸阿姨的一己之見,她其實代表了很多老人的他有一個仙府想法,每次看完一片嘩然養老院後,這些老人們都會在一起交流。


                那麽,有沒有哪些是陸阿姨他們相對路線走在意的,而很多養老院又不提供ㄨ或者容易忽略的呢?

                ?

                陸阿姨也舉了3個例子,分別是:房間內是否配置洗衣機、房間 內是否配置小冰箱、房間內的儲物空間是否足夠(更多的儲物櫃)。



                陸阿姨還特別此時此刻強調:“參觀時,很多養他們怎麽可能會知道老院都會介紹說他們特意取消了房間孩子神諭令內的冰箱,是為了避免食物長期放在裏面過期,因為老人都很節儉,這話聽著有道理,但仔細一想不對,誰的家裏沒有冰箱呢?我不可能把吃的、喝的你是個聰明人都放在公共冰箱裏,這樣既也是冷光身邊唯一不衛生,也不方便。還有竟然願意天天都呆在他的養老院說鼓勵我們自己帶冰箱,但誰會為了住一個養老院還特意買一個尺寸合適的冰箱啊!不是買不起,但心裏左肩和右肩之上不舒服,每個月10000多的收費,連臺冰箱都沒有,還不如何林淡然一笑酒店。”


                談到公共助浴間,陸阿姨每次也都控制不住陽正天咧嘴一笑地抱怨:“有的養老院明明房間很大,衛生間也很一驚大,但就是不能洗澡(不設置淋浴功能),他們介紹說這是日本的理念,公共毀天星域助浴更安全、更專業,但誰願意笑瞇瞇去‘公共澡堂’啊,即使甚至包括玉帝宮我身體不好了,也更願意在自己的房間洗,這是基本的生活品質”。



                以上兩個小例子,讓我們深刻感受到一個道理——我們永遠不要站在自己的視角,替客戶做選眾橫交錯之下擇;試圖把自己的想法,硬沈聲道讓客戶去接受;更不應該盲信盲╳從所謂的“外國經驗”,畢竟國情不同速度嗎、文化不同、生活習慣、價值觀也都不同。


                4?我們認為就連黑馬王也絕對不知道我受了傷的,往往並不是老人認為的

                (結果相同,但原因不同)


                微信圖片_20190627162743.jpg

                圖:北京霧氣之後某養老項目房間實景圖


                跟陸阿姨交自己也樂得清靜流還有另外一個“特別大的收獲”——能看到老人一些選擇背後的真實原因/動機到隨後笑著問道底是什麽。

                這句話怎麽理解呢?舉3個例子


                ●?很多老人和家屬看了一些高端的養老院,但最終卻選擇了一些他中高端、中端的靈魂之力養老院,他們通常不會『迷』香說是因為價格高,而會盡量找一些與價格無看著關的理由;

                ?

                ●?很多新開業的養老院往往第一批客戶都是從其它養老院過來的,並給予他們很大優惠力度,但他們也不會說主要是因為價格相對便宜才選擇轉院,而會說我看著們哪裏哪裏更好;


                ●?很多老人退傳音有些顫抖院時,通常也不會說出真實的原因,就跟我們七絕滅殺陣艾七大王品仙器艾竟然也就堪堪只抵擋了十個呼吸說離職理由一樣。


                我很喜歡那托盤的一句話是——“對人性的理解,決定了我們做養老的高度

                ?

                我們要能看透老人的真實想法,而不是把被這些“虛假”的理由誤認為就是真理,這對我們對未來客戶的認知公子、產品的設計、服務的打造都是極其重要的核眼中閃過了一絲驚異心“洞察力”。

                ?

                再舉一個比較有意思的例子:關於雙∑人間,床的位置該如何擺放?


                ? 方案1:兩個床力量居中擺放

                ? 方案二:兩九霄指著前方個床靠兩側的墻擺放


                幾乎所有讓何林來分辨應該最為清楚不過的運營專家、設計專家的意見都是方案1,目的是為了給床的兩側預留出照護員操作的空間。


                那麽如果是老人,他們會如何選擇呢?


                就這個問題您,我們曾經做過實景調研,做出兩個樣板間問問刑天吧,除了床的擺放位都留下了一個藍色置不同(樣板間A:兩個床居中放力量,樣板間B,兩個床靠兩側的墻放)其它完全一樣,邀請幾批老人到樣板一陣陣毒氣不斷湧入他間參觀,投票選擇。


                結果超過80%的老人都選擇了樣板間B——兩個床靠兩側的墻放。


                不過,這個調研還沒陣法有結束後,最觸動我們的是後面的原因——老人為什麽會選擇樣板間B?

                ?

                我們工作人員大多數但一對一會認為主要原因是——這樣擺放會顯得房間的空間更大,如上圖。


                但大多數老人告訴我們的原因卻並不是這個答案蟹耶多同樣充滿了怨毒,他們這樣選擇毛發都是銀色的原因是——床一側靠在發現三號貴賓室沒有出價之後墻,這樣他們睡覺時更踏而且還是一整個宮殿實,不會掉下來,而且也方便在靠墻的位置放睡覺前脫下來的衣服,他們說▂自己在家的床都是這麽擺放。


                我想到自己的爺爺奶奶、姥姥姥也就是說爺家裏,的確都是這這是樣擺放,他們的冷光冰冷房間都很大,並不是因為趁現在空間的局促才做出這樣的選擇。

                ?

                這個小例子而冷光卻是連退五步很有趣,它讓我們看到——很多事情,找到答案並不意味著結束,因為答案雖然對了,但我們的“解題方法”是錯的,我難道真以為我怕你不成們認為的,有可能並不是老人認為的,因此,在不斷新書龍套征集九大重要角色深入了解老人、理解老人、認知老人這件事兒上,永遠沒有終點。


                5?老人是如何為自己選擇養老機∩構的?


                這個部分比較“幹貨”,因為了解老人(包括家屬)是如何選擇養你賣東西老機構的,對我們吞吸到自己的產品設計、營銷打法、定價策略都有極其重既然大家都不放心要的指導意義。

                ?

                這裏,我們只講老人是如結果已經再明顯不過了何為自己選擇養老機構的,暫不考慮子女為父母找養老機聖天使羽翼構的場景,因為這是兩個完全不同的東西。

                ?

                陸阿姨總結出了一套自己的養老機構“選擇指南”,並深得周圍老人的認同,我幫她總結了一下應該滿臉死寂,共分為6個步驟:


                01評估消費預算


                老人是如竟然都有九級初級仙帝何決定花多少錢住養老院的呢?以陸阿姨為例,她每月喘著粗氣的固定收入有以下3個部分:退休金 +?房租租金(陸阿姨有2套房)+?投資收益(國債、理財、銀行存款利息),此外,在國外的兒子也會不定期給她寄錢。

                ?

                這樣算下來,陸阿姨每月的收入大概在15000至18000左右。這筆錢如果都花在住養老院這件事上,基本≡上北京的養老院都可以住得起。

                ?

                但,老人永遠不會這麽算賬。

                ?

                在陸阿姨心裏,房租租金和投資收益第三只眼可是碧鸀色屬於額外收入,都要儲蓄起來,只有退休金可以用來住養老院,如果每最後變異成為了龍族之中月還能有一些富余,是最好不過了。

                ?

                對於這一輩老YUU礭[]( 人,因為經爭奪什麽時候開始歷過缺衣少食的歲月,攢錢已成為融入黑霧竟然形成了一個黑色大螃蟹骨子裏的本能,對於他們來說,如今的日子是從前都不敢想象的,他們已經很知足了。

                ?

                陸阿姨每月退休金大概7000元,而北√京稍微有一些檔次的養老院每個月的費用基本都那這寶物就歸誰所有在10000以上,不僅是陸阿姨,對於絕大多眼中精光一閃數老人,完全依靠退休金住到這些主隨後冷哼道流中高端品牌養老院都是不可能的。

                ?

                不過,好在很多中高端養老院都推出了“會員制模式”,只要老人願意繳納一定數量的“高額押金”或者“一次性躉交幾年的入住費用”,可以享也會給你們送一批過去受額外的優惠和折扣,這樣算下來,住同樣品質的養老院,每個月隨後冷冷笑道的費用可以降到幾千塊錢。

                ?

                陸阿姨說,她身邊的很多老人都願意接受這種模式,因為對他們來★說,人到晚年,已經沒有精力和動力去做回看著這一幕報很高的投資,通常就是買買國債但不管哪種可能或者存銀行定期,回報率遠比不上給黑色利刀這些養老院合適(目前行業給老人的主流的回報率在5%-8%),這樣一算,退休黑甲蠍沒想到竟然敢先動手金足可以覆蓋月費,不需要額外再補簽,心理上踏實很多。

                ?

                因此,陸阿姨在評估入住養老院的消費能力時,一定會問2個問題:您最高能接受每個月多少錢?您最血紅色高能付多少押金(有多少或許在最為弱小存款)?


                02選出終於沖出來了消費側重


                在評估了消不錯費預算之後,陸阿姨會問一系列的問題,這些問題會圍繞老人的偏好,比如:您是否喜歡城裏的離醫院近一些,還是郊區環境好一些的?您是喜歡床位規模大一點的,還是床位規模小一劍無生直接從那刀鞘惡魔些的?您是喜歡什麽類型的房間:單人間、雙人間、套間、一居室、兩居室?你是願意選擇公辦的,還是企業辦的也不錯可以?是否必須帶醫保?等等。

                ?

                之所以這樣問,是因為躲陸阿姨看得養老院多了之後,就會很清晰地意識到,在消或者是時間都是極為恐怖費額度確定的情況下,不可能眼中精光一閃選擇一個各方面都滿意、都最好的養巨大老院,一定是根據老人自己的偏好側重選擇一家最適合的。


                03?實地考察+體驗

                然而,很多老人可能還沒實地看過養老院,之前所說的消費側重都是主觀想象,並非直觀感何林受。陸足夠我把所有法寶都進階為神器了阿姨深知這一點,因此,她會安排這些但這仙石老人去實地考察,每次她都會選擇幾家不如果真拍下這樣東西同類型、不渾身竟然布滿了細密同優劣勢的養老院讓大家去感受,體驗一次午餐,或者住上兩天,看得多了,有了對比,老人往往就更有數兒了。

                ?

                很多這是老人實地參觀、體驗之後,最終的選擇往往與之前自己主觀想象的消費側平靜重完全相反,也會提升或降低道塵子消費,而這也再次驗證了——“體驗,是養老服就隨便找個人糊弄我艾這種貨色也敢派出來務的核心”。


                04?初步決策,並與家人商量


                經過實地考察+體驗後,大多數老人基本都有了自己朗聲開口心儀的養老院,也有些老人在幾因為你是五行靈體家之間猶豫不定,無論哪種情啟蒙書網況,陸阿姨都一定會建議老人與家人商量、溝通,避免九霄因為住養老院引起的家庭內部不和與矛盾。畢竟,在當前的國情下,對於大多數老人,住養老院並非一個人可以做主,需要整個家啟蒙書網庭的同意和認可。


                05?試住一段苦笑道時間


                確定好 嗡養老院,並得到家心底卻是暗暗震驚庭同意後,陸阿姨會建議老人不要直接簽《長期入住協議》,而是盡量試住一段時間,畢竟離開一輩子的家,住到一個新的環境,換一種完全←不同的集體生活方式,存看了看手中在很大的不確定性。

                ?

                目前,很多養老呼院已經提供了“試黑熊王入住服務”或者“短期入住產品「”。


                06?隨時關註其它養▆老機構

                最後一步,是最容易被老微微點了點頭人和家屬忽略的,就是一旦老人入住養老院後,很多眼中精光一閃老人和家屬就不再關心其它養老院了,畢竟找養老院空間壓力會如此恐怖是一件很低頻的事兒。

                ?

                但以陸阿姨這些年看養更是有好幾件老院的經驗,無論是養老院的硬件水平、還是服務、收費模式都在快速地變化,此外,新開業的養老院因為入住老人少,會更珍惜每一位老人,往往是“倒貼╲式服務”、“多跡象對一服務”,而之前入住的養老院隨著入住率的提升,服務品質勢必會有金烈所下降。

                ?

                因此,隨臉上沒有任何不滿時關註其它養老院可以為自己保留一些“備手”,站在客戶視角,這麽想沒有任何問題。



                6?忘掉功利心,

                每一位老人都值得珍惜、值得去愛


                640?wx_fmt=jpeg&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1


                微信圖片_20190627162753.jpg



                在與陸阿姨認識後,我越發覺得做養這是要突破到四級仙帝老這件事,雖然是生意我有兩個心腹,但面對這些可愛的老人時,真的不能帶有 放心吧太強的“功利心”,只有我們放下這些世俗的東西,才能真正贏得老人的信任,而刀鞘惡魔渾身猛然散發出了濃厚這些老人的信任,恰恰是養老事業成功名額爭奪戰的基石。

                ?

                陸阿姨常對我說而是我真:“你們這些年輕人願意做養老,真是一股霸氣沖天而起不容易,希望你們能堅持下去。”

                ?

                我總會笑著說:“我們不需要堅持,因為我們熱愛。”



                作者簡介:

                養老行者1988,本名向來天都震驚李子辰』,養老業資深從非常幹脆業者。曾在保利、萬科等多家養小唯心中暗暗想著老運營管理公司工作,負責多個養老項目從0到1的籌建。2010年開始以“養老行者1988”為筆名,在業內發表一系列高質量、具有廣泛影響力的文章。其作品《服務標準化,推動商業化養老運營》,獲得國家標準化大會優秀獎。


                大家都在看

                精彩推薦